天涯社區是電子商務模式的先行者?!伴T戶上的廣告可能就是一個公司主頁的鏈接,在天涯平臺上可以實時為客戶產生訂單,在線支付、后臺統計在技術上對天涯來說都不復雜?!?2月16日,天涯市場經理蘇建新向記者表示,社區跟電子商務結合或成為今后的一種趨勢。
蘇舉例稱,點擊天涯首頁中出現的某連鎖酒店廣告,用戶便可以直接進入預訂房間。 天涯CEO邢明接受記者采訪時曾表示,天涯與該連鎖酒店簽訂了合作協議,除了直接從頁面廣告中獲得投放費用外,還能從每一間的訂房中獲得分成。他甚至預計,這樣的大客戶們在2008年有望給天涯社區帶來近5000萬元的營收。
據該連鎖酒店的CEO鄭南雁介紹,其之所以選擇社區分銷,是因為傳統的分銷代理商要抽走20%甚至更多的利潤,而社區的分銷平臺分成比例要低很多。
社區的算盤
就在幾年前,天涯投放廣告的嘗試剛一出爐,就遭到了眾多網友的激烈反應。不過,對于天涯近期的“電子商務+傳統廣告”的模式,不少天涯網友表示了理解,“如果天涯死了,我們就都沒的玩了?!币晃唤洺L煅挠脩舾嬖V記者。
目前,除了上述連鎖酒店外,天涯已開始與多家國內外企業嘗試合作開發電子商務式廣告。鄭南雁表示,當網民在適應了方便快捷的網絡服務后,他們首選的消費方式將是直接進入最常用的互聯網平臺,社區即是其一,此時電子商務的長尾消費力量將充分體現出來。
對此,劉輝坦言,任何網絡媒體都離不開廣告,靠廣告盈利是網絡媒體盈利的首選方式,實際上,社區網站在廣告投放方式上已經做了多年嘗試,“社區網民有很多消費需求,而網站本身無法滿足,讓合適的企業以B2C、C2C的方式進來,將是社區經營上未來發展的重點之一?!?/p>
美國互聯網調研公司ComScore最新調查顯示,全球范圍內使用社交網絡的人數正越來越多,從去年的4.64億增長到今年6月的5.8億,即半年內增加了25%。天涯內部人士向記者稱,目前天涯的注冊人數達到了2500萬。
“的確,未來B2C、C2C將是社區網站發展的一個重點,但社區網站不同于傳統的電子商務平臺,并非任何企業都合適入駐社區網站?!蔽黛艨偨浝韯⑤x在電話中告訴記者。
記者獲悉,西祠去年的營收大概在3000萬,在西祠當前的收入中,頁面式廣告投放占80%,品牌授權占10%~15%,主要仍是傳統行業企業在運用西祠的品牌。劉輝稱,目前合作運營的B2C、C2C模式在西祠還只是初步實施階段,但一兩年后將會看到效果。
千橡市場總監金鵬告訴記者,目前千橡還沒有引入電子商務的打算,“校內網是基于真實身份的SNS,與天涯的匿名論壇社區不一樣,對于電子商務以后肯定會考慮,如果合適的話,將可能最先出現在貓撲這樣的論壇上”。
地方版細分
為了對電子商務目標客戶進一步細分,社區網站開始盯上了地方版。
按照西祠目前的網絡構架規劃,將在全國300個網民集中的城市,創建地方城市社區,并在地方網站上使用西祠研發的自助電子商務系統,當地企業可以在本地的社區投放自己的廣告并銷售產品。
“希望當地賣包子的企業都能把廣告放到西祠地方社區上去?!眲⑤x對記者說,對于一些地方性企業,他們并不需要在全國性媒體上投放廣告,地方社區看重的就是本地中小企業甚至是個人的產品投放,借助于自助電子商務系統,任何人只要經過網站審核都可以在地方版出售產品。
作為與城市生活結合在一起的社區,西祠烙著更多的江東痕跡,而天涯則遠在海南。目前,雖然天涯有“天涯城市”分類,但僅僅是BBS的形態,只有在北京、廣州、深圳、重慶有真正意義上的地方城市版社區。
“此前,天涯并沒有想到以后會有什么樣的擴張路徑,隨著在技術上的完善和用戶的增長,我們開始了地方城市版的動作?!碧煅纳鐓^市場經理李詠梅告訴記者。
千橡總監金鵬表示,目前千橡還沒有考慮做地方城市版,“因為不像天涯那樣陽春白雪,千橡走的是另外的路線,而且自己實行了實名制,包括用戶的學校信息,在某種程度上已經達到了精準的程度”。
值得注意的是,不同于門戶的Web1.0運營方式,社區網站一直是立足于網友共建,“由用戶來產生內容,另外會在當地找出活躍的網友,在地方社區建設中發揮作用。”劉輝說。
中國電子商務網總裁阿拉木斯接受記者采訪時表示,社區網站做電子商務一定要考慮地域性,這樣才能真正走出地方,在全國形成規模,只有這個問題解決了,上面活躍用戶和高素質網友眾多而集中的優勢才能體現出來。